Ở mọi nơi thuật ngữ "trách nhiệm xã hội" được sử dụng vào những năm 70 của thế kỷ trước. Theo quy định, nó có nghĩa là nghĩa vụ của công ty. Theo khái niệm này, các tổ chức nên tính đến lợi ích của toàn xã hội chứ không chỉ của riêng họ.
Điều này có nghĩa là họ phải chịu trách nhiệm về tác động của các hoạt động của họ đối với khách hàng, nhà cung cấp, cổ đông và các bên khác liên quan đến quy trình làm việc. Đồng thời, các nghĩa vụ được thừa nhận có thể đi (và thậm chí phải) vượt ra ngoài những nghĩa vụ được pháp luật quy định. Đó là, trách nhiệm xã hội của ban lãnh đạo, trong số những thứ khác, là việc áp dụng độc lập các biện pháp để cải thiện cuộc sống của những người làm việc cho công ty và toàn xã hội.
Phương pháp tiếp cận Cam kết với Xã hội ở Châu Âu
Nhiều nhà nghiên cứu chú ý đến thực tế là hoạt động công ty được hiểu khác nhau ở các nước nói tiếng Anh trên thế giới và ở Châu Âu. Một số tổ chức bị giới hạn trong việc giúp đỡ người nghèo hoặc cộng đồng địa phương. Trong khiNhững người ủng hộ một cách tiếp cận khác, tích cực hơn cho rằng không nên thể hiện ngay hoạt động xã hội của các tập đoàn mà nên nâng cao trình độ học vấn của người dân địa phương, cho họ cơ hội áp dụng những kiến thức mới có được phù hợp với sở thích của họ. Theo quan điểm của họ, chỉ thông qua những hành động như vậy, một môi trường ổn định mới được tạo ra trong xã hội.
Báo cáo kết quả hoạt động xã hội
Công ty cũng có nghĩa vụ báo cáo với xã hội về các hành động của mình, liên tục lưu giữ hồ sơ. Như vậy, trách nhiệm xã hội của một tập đoàn, như một khái niệm, cần tính đến các tác động môi trường, kinh tế và các loại tác động khác của các hoạt động của nó đối với các nhóm quan tâm nhất định hoặc đối với toàn xã hội. Các nguyên tắc chính để duy trì hình thức kế toán này là một số hướng dẫn và tiêu chuẩn báo cáo đã phát triển.
Động lực cho cam kết của doanh nghiệp
Quyết định đưa hoạt động xã hội vào thực tế được thực hiện bởi các tổ chức dưới ảnh hưởng của một loạt các biện pháp khuyến khích.
1. Chủ nghĩa tiêu dùng có đạo đức. Tác động của nhận thức của người dùng về các khía cạnh môi trường hoặc xã hội trong các quyết định mua hàng của họ.
2. Toàn cầu hóa. Nhiều tập đoàn đang cố gắng có mặt trên các thị trường toàn cầu để duy trì sức cạnh tranh.
3. Trình độ học vấn của xã hội và nhận thức của nó. Sử dụng Internet và các phương tiện truyền thông để cải thiện chính mìnhmức độ phổ biến và hoạt động.
4. Luật pháp. Nhà nước quy định các quy trình kinh doanh.
5. Buộc chịu trách nhiệm về hậu quả của các cuộc khủng hoảng.
Trách nhiệm xã hội của nhà nước
Đó là một khái niệm chung chung hơn là đã thảo luận ở trên. Hiệu quả của nó có thể được đánh giá qua các chính sách mà nó thực hiện. Vì vậy, càng cứng rắn thì mức độ trách nhiệm của nhà nước đối với xã hội càng thấp. Ngược lại, càng hiểu rõ thì càng ít đại diện doanh nghiệp vi phạm pháp luật và càng có nhiều công dân ủng hộ chính phủ.
