Những câu hỏi lắt léo, bất thường và không theo tiêu chuẩn gần đây thường được các nhà tuyển dụng sử dụng trong các cuộc phỏng vấn với các ứng viên. Rất nhiều phụ thuộc vào cách một người trả lời chúng, và quan trọng nhất là liệu anh ta có được thuê hay không. Với sự trợ giúp của các thủ thuật tâm lý như vậy, nhà tuyển dụng kiểm tra các kỹ năng của ứng viên, sự sẵn sàng của người đó đối với các tình huống không theo tiêu chuẩn và căng thẳng trong công việc.
Bài viết sẽ thảo luận về các câu hỏi phỏng vấn không theo tiêu chuẩn mà nhà tuyển dụng thường hỏi nhất và câu trả lời gần đúng cho chúng.
Câu hỏi thường gặp nhất là gì?
Mục đích của bất kỳ cuộc phỏng vấn nào là đảm bảo rằng ứng viên được đào tạo bài bản, sẵn sàng thực hiện các nhiệm vụ được giao, chịu được căng thẳng, không xung đột.
Trong thời đại chúng ta, phẩm chất quan trọng mà một người ứng tuyển vào một vị trí cần phải có là tính xã hội hóa, tức là khả năng giao tiếp, hòa đồng với đồng nghiệp và tương ứng với một địa vị xã hội nhất định.
Đặt câu hỏi đã có trongsơ yếu lý lịch, nhà tuyển dụng kiểm tra tính xác thực của người nộp đơn.
Nhìn chung, chủ đề của các câu hỏi chủ yếu phụ thuộc vào các yếu tố như:
- Vị trí mà người đó đang ứng tuyển.
- Cần thêm kỹ năng.
- Mong muốn cá nhân của nhà tuyển dụng.
- Hình thức thanh toán.
- Lĩnh vực hoạt động của công ty.
Nếu một công ty tham gia vào hoạt động bán hàng, thì mục tiêu của nhân viên nhân sự là xác định ngay những ứng viên có thể thu hút người mua và bán được hàng cho họ. Nếu khả năng tổ chức và thuyết trình trước đám đông là quan trọng đối với công việc, thì nhà tuyển dụng sẽ xem xét cách một người giữ mình trước khán giả, cách anh ta biết cách trình bày bản thân, giọng nói của anh ta như thế nào và liệu anh ta có biết cách thu hút hay không. sự chú ý của công chúng.
Bắt buộc là những câu hỏi liên quan đến kinh nghiệm làm việc. Nếu một người được phỏng vấn để thăng chức, họ sẽ tìm hiểu xem anh ta đã sẵn sàng cho những trách nhiệm mới như thế nào, anh ta có lợi thế gì so với các đồng nghiệp khác. Cuộc phỏng vấn có thể kéo dài hơn một giờ, các câu hỏi không chuẩn có thể được hỏi trong quá trình giao tiếp.
Câu hỏi điển hình
Theo quy định, cuộc phỏng vấn bắt đầu bằng lời đề nghị nói về học vấn, kế hoạch và mục tiêu trong cuộc sống. Điều quan trọng là phải truyền đạt các nguyên tắc sống và ưu tiên của bạn. Hoàn toàn có thể chấp nhận được khi nói về thành công trong học tập, về lý do chọn một nghề như vậy.
Sau đó, bạn nên tập trung vào những gì tốt hơn trong công việc và những gì tồi tệ hơn. Người sử dụng lao động có thể hỏi ai là người được hướng dẫn trong các hoạt động nghề nghiệp, ai là người dành cho anh tathẩm quyền.
Sẽ khá là mong đợi nếu được yêu cầu nói lên phẩm chất chuyên môn mạnh và yếu của họ. Cần phải suy nghĩ trước các câu trả lời để không bị tạm dừng khó chịu.
Thường tại cuộc phỏng vấn, họ hỏi về sở thích - những câu hỏi không theo tiêu chuẩn như vậy giúp tìm ra mức độ siêng năng, có mục đích và kiên nhẫn của một người. Ngoài ra, tất cả những người thành công đều có một chút hoạt động yêu thích giống nhau. Theo quy định, đây là những trò chơi vận động hoặc trí tuệ.
Câu hỏi về công việc trước đây, mức lương
Ngoài những câu hỏi thông thường và được mong đợi khi đi xin việc, họ có thể hỏi những câu khó, câu trả lời sẽ phụ thuộc vào quyết định của cuộc hẹn. Thường được hỏi về lý do sa thải từ nơi trước. Bạn nên trả lời một cách trung thực. Nhà tuyển dụng luôn có thể xác minh thông tin bằng cách gọi điện cho sếp cũ. Nếu việc sa thải là do ý chí tự do của mỗi người, các lý do có thể là do không phát triển trong sự nghiệp và không hài lòng với mức lương. Nếu có xung đột với đồng nghiệp, tốt hơn hết là bạn nên tránh trả lời một cách ngoại giao và không nêu lý do thực sự của việc rời đi. Bạn có thể nói rằng lịch trình làm việc không phù hợp với bạn hoặc văn phòng quá xa nhà.
Nếu được hỏi một câu hỏi không chuẩn về mức lương mong đợi, bạn nên đưa ra số tiền cao hơn một chút so với mức lương trước đó (khoảng 15-20%) hoặc mức lương trung bình trên thị trường lao động trong lĩnh vực hoạt động này.
Câu hỏi về nguyên tắc sống
Nhiều công ty lớn tuyển dụng nhân viênđể làm việc, mong đợi rằng anh ta sẽ làm việc trong đó nhiều năm. Đó là lý do tại sao người nộp đơn được hỏi rằng anh ta nhìn nhận cuộc sống của mình như thế nào sau năm đến mười năm. Mục tiêu là vạch ra kế hoạch nghề nghiệp.
Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi: "Bạn thấy mình ở đâu trong mười năm nữa?". Bạn cần phải tự tin và nói một cách trung thực rằng bạn thấy mình đang làm việc trong một công ty lớn, có uy tín ở vị trí lãnh đạo, thu nhập một số tiền nhất định mỗi năm. Câu trả lời càng rõ ràng và cụ thể cho câu hỏi phi tiêu chuẩn này càng tốt. Nó sẽ cho thấy rằng bạn đang tập trung vào sự phát triển nghề nghiệp và thu nhập tốt.
Vào cuối cuộc phỏng vấn, bạn có thể được hỏi, "Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?" Bạn không thể tự khen ngợi bản thân quá nhiều hoặc trả lời bằng câu nói tầm thường: “Bởi vì tôi là người giỏi nhất”. Bạn nên nói lên lợi ích mà bạn có thể mang lại cho công ty và nhóm. Ví dụ, "Tôi biết cách tăng doanh số bán hàng của công ty" hoặc "Tôi có ý tưởng về cách quảng cáo sản phẩm của công ty." Câu trả lời phải rõ ràng và ngắn gọn, nhưng nó phải đáng nhớ đối với nhà tuyển dụng.
Đánh giá như thế nào và những gì trong một cuộc phỏng vấn?
Nhà tuyển dụng hoặc nhân viên đánh giá câu trả lời theo hai nguyên tắc:
- Người phù hợp hay không.
- Chuyên nghiệp hay không.
Bạn chỉ nên nói về những gì sẽ giúp bạn có được vị trí đáng mơ ước. Nếu công ty đang tìm kiếm một chuyên gia bán hàng, bạn nên cho biết hiệu suất tại nơi làm việc trước đây đã được cải thiện như thế nào, bạn có ý tưởng gì để thu hút thêm khách hàng.
Bạn nên tập trung sự chú ý của nhà tuyển dụng vào thực tế rằng bạn là một nhân viên có năng lực và năng lực, chính xác thì bạn phù hợp với công việc gìbài đăng này.
Những câu hỏi hóc búa và bất thường
Thông thường, khi đi xin việc ở các công ty lớn, những câu hỏi không chuẩn nhất sẽ được hỏi khi phỏng vấn.
Bạn có thể được hỏi công việc lý tưởng của mình là gì. Mục đích là để tìm hiểu mức độ nhạy cảm của một người để quản lý kiểm soát. Trả lời đúng rằng sẽ rất lý tưởng nếu trong một năm có thể hoàn thiện bản thân, đưa những ý tưởng vào cuộc sống, lãnh đạo bộ phận và nhận được mức lương hậu hĩnh. Bạn có thể trả lời đơn giản rằng sự bạo ngược của nhà cầm quyền là không thể chấp nhận được. Tùy chọn đầu tiên thể hiện một người có mục đích, sẵn sàng làm việc và tiến lên nấc thang sự nghiệp, tùy chọn thứ hai - là một nhân viên chăm chỉ, sẵn sàng làm việc, nhưng sẽ không lạm dụng quyền lực ở nơi làm việc.
Nếu được hỏi: "Bạn muốn trở thành siêu anh hùng nào?". Mục đích của câu hỏi là để tìm hiểu xem nhà lãnh đạo có phải là một người về bản chất hay không. Ngoài ra, câu trả lời cho câu hỏi này cho nhà tuyển dụng thấy mức độ thông thái của một người, khả năng đọc hiểu tốt, khả năng định hướng bản thân nhanh như thế nào trong các tình huống phi tiêu chuẩn và liệu anh ta có biết cách thoát khỏi chúng hay không.
Một trong những câu hỏi không chuẩn cho một chàng trai: "Bạn tự hào về điều gì?". Tôi nên kể tên một vài thành công trong lĩnh vực chuyên môn, nhưng không nói về những đứa trẻ và vài chiếc xe hơi trong ga ra.
Câu hỏi không chuẩn thường gặp đối với con gái: "Tại sao lại là vòng một nở?". Mục đích là để kiểm tra tính logic. Câu trả lời tốt nhất là nó tròn vì dễ cuộn và lắp hơn.
Đặt câu hỏi bất thường, trưởngđánh giá:
- Sẵn sàng cho những tình huống bất thường.
- Tốc độ phản ứng.
- Bình tĩnh.
- Cảm giác hài hước.
Điều quan trọng là phải thể hiện tư duy phi tiêu chuẩn, khả năng hoạt động với sự thật, sự uyên bác. Bạn không nên nói những cụm từ ghi nhớ, né tránh câu trả lời. Cần có những câu hỏi hóc búa để xác định các ưu tiên và mức độ năng lực chuyên môn của một người.
Bán bút như thế nào?
Nếu hoạt động của công ty liên quan đến bán hàng, thì lúc phỏng vấn chắc chắn họ sẽ tìm hiểu kỹ năng giao tiếp của bạn với mọi người và khả năng bán hàng là như thế nào. Họ có thể được yêu cầu bán một cuốn sổ, bút, ghế.
Đối với một công nhân có kinh nghiệm, trò chơi này sẽ không gây sốc cho anh ta, anh ta sẽ vui vẻ thể hiện tất cả các kỹ năng của mình. Đối với một người mới tham gia vào ngành này, một thử nghiệm như vậy có thể kết thúc rất tệ.
Một số mẹo về cách bán bút:
- Giới thiệu bản thân.
- Mô tả mặt hàng.
- Thuyết phục người quản lý rằng cây bút chính xác là thứ anh ta đang tìm kiếm.
- Thông báo về các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho người mua.
- Mô tả những lợi ích mà anh ấy sẽ nhận được nếu mua chiếc bút đặc biệt này.
Hãy lưu ý rằng người mua sẽ tranh luận và phản đối. Bạn nên xem xét các lý lẽ có lợi cho mình.
Thay cho lời kết
Tại buổi phỏng vấn, họ đưa ra những câu hỏi khác nhau: từ yêu cầu mô tả điểm mạnh của họ đến lời đề nghị bán bút. Nhiều câu hỏi phức tạp, không chuẩn, vớimột nắm bắt, vì vậy tốt hơn hết bạn nên chuẩn bị trước cho cuộc phỏng vấn. Quy tắc chính là tự tin, lạc quan, thiện chí. Bạn nên thể hiện những phẩm chất nghề nghiệp tốt nhất của mình: khả năng chống căng thẳng, khả năng nói và phản ứng nhanh trong các tình huống khó khăn.