Trong thực tế, rõ ràng là mỗi tình huống khủng hoảng mới không giống với các tình huống trước đó và những tình huống tiếp theo cũng sẽ khác hoàn toàn với nó. Tất cả các cuộc khủng hoảng đều khác nhau, mỗi cuộc khủng hoảng đều có nguyên nhân và hậu quả riêng. Và ngay cả bản chất bản thân nó cũng khác. Tình hình khủng hoảng không phù hợp với bất kỳ cách phân loại nào, ngay cả những phân loại nhỏ nhất, và do đó không có cách nào để quản lý nó một cách đầy đủ. Tất nhiên, với tất cả các phương tiện khác nhau có thể có, sẽ có một số cơ hội để giảm mức độ nghiêm trọng của thảm họa, rút ngắn thời gian của nó và làm cho hậu quả bớt đau đớn hơn.
Phạm vi và vấn đề
Quy mô của cuộc khủng hoảng có thể là cục bộ hoặc chung chung. Hệ thống thứ hai bao gồm toàn bộ hệ thống kinh tế và xã hội theo nghĩa đen, trong khi hệ thống địa phương chỉ bao gồm một phần của nó. Nhưng sự phân chia này cũng rất tùy tiện. Phân tích cụ thể phải tính đến ranh giới nơi khủng hoảng xảy ra, làm sáng tỏ cấu trúc của nó và cũng khám phá môi trường mà nó hoạt động.
Từ quan điểm của các vấn đề, vi mô vàmacrocrises. Một bài bao gồm một vấn đề hoặc một nhóm trong số chúng, trong khi bài còn lại có khối lượng lớn hơn nhiều. Nhưng đặc điểm quan trọng nhất là một tình huống khủng hoảng tương tự như một căn bệnh truyền nhiễm khủng khiếp: ngay cả khi nó nhỏ - một cuộc khủng hoảng cục bộ hay một cuộc khủng hoảng vi mô - một đại dịch bắt đầu như một phản ứng dây chuyền, lan rộng ra toàn bộ hệ thống, nơi mà mỗi yếu tố đều là hữu cơ. liên kết với những người khác.
Các loại khủng hoảng
Không một vấn đề nào có thể được giải quyết độc lập với những vấn đề khác, thông thường sự xuất hiện của nó ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống vấn đề, và do đó việc hỗ trợ trong các tình huống khủng hoảng thường là muộn, lùi lại vài bước. Đặc biệt nếu nó được tổ chức kém, và tổ chức càng tồi tệ thì sự giúp đỡ càng xa rời những người đau khổ. Các tình huống khủng hoảng có thể được quản lý ở một mức độ nào đó nếu các biện pháp được thực hiện để ngăn chặn chúng, giảm mức độ nghiêm trọng của chúng theo mọi cách có thể.
Tuy nhiên, nó cũng xảy ra rằng sự phát triển của cuộc khủng hoảng được thực hiện một cách có chủ đích, và luôn có một động lực nhất định cho việc này ("cá được đánh bắt tốt ở vùng biển gặp khó khăn" hoặc "cuộc chiến nào đó giống như một người mẹ"). Hỗ trợ trong các tình huống khủng hoảng cần được cung cấp ngay lập tức và có mục tiêu, tùy thuộc vào thành phần cấu trúc của những gì đã xảy ra. Nó có thể là một cuộc khủng hoảng kinh tế, xã hội, tổ chức, tâm lý hoặc công nghệ. Tiếp theo, hãy xem xét từng loại chi tiết hơn.
Kinh tế
Các tình huống khủng hoảng ở Nga (và ở bất kỳ quốc gia nào khác) liên quan đến nền kinh tế chủ yếu phản ánh mâu thuẫn trongkhu vực này, và có thể phân biệt các trường hợp như vậy chỉ bằng quy mô. Đây là một cuộc khủng hoảng kinh tế trong tiểu bang, hoặc trong một ngành riêng biệt hoặc trong một tổ chức riêng biệt.
Những điều sau này hầu như diễn ra liên tục: tình trạng khủng hoảng tại doanh nghiệp là một dấu ấn của ngày nay. Đó là những khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm, đó là khủng hoảng sản xuất, thiếu chuyên gia, hiểu nhầm giữa các tác nhân kinh tế, không thanh toán, mất lợi thế cạnh tranh, phá sản và nhiều hơn nữa.
Tài chính
Liên quan mật thiết đến các cuộc khủng hoảng kinh tế và tài chính, mặc dù chúng là một dòng riêng biệt trong phân loại. Tuy nhiên, chúng là bản chất của biểu hiện tiền tệ của các quá trình kinh tế giống nhau. Chúng được đặc trưng bởi những mâu thuẫn giống nhau, chỉ ở trạng thái khả năng xảy ra của toàn bộ hệ thống tài chính. Tình hình khủng hoảng của một tổ chức thuộc lĩnh vực tài chính sẽ không làm ai ngạc nhiên trong ngày hôm nay.
Nếu Belarus vẫn còn nhớ vụ phá sản của Ngân hàng Delta-Bank (công ty con của Ukraina), đã xảy ra cách đây khá lâu, thì ở Nga, Ngân hàng Trung ương đôi khi thu hồi giấy phép của một số ngân hàng mỗi ngày. Hơn nữa, không có hậu quả tiêu cực nào đối với các nước láng giềng Belarus - nhà nước hoàn toàn làm hài lòng tất cả những người gửi tiền, nhưng một điều không thể hài lòng đối với những người gửi tiền Nga.
Xã hội
Khi lợi ích của các thành phần hoặc nhóm xã hội khác nhau (người sử dụng lao động và người lao động, doanh nhân và tổ chức công đoàn, người quản lý và nhân viên hoặc đơn giản là người lao động thuộc các ngành nghề khác nhau) xung đột, cócác tình huống khủng hoảng. Bộ Tình trạng Khẩn cấp sẽ không giúp đỡ ở đây, vì đây không phải là trận lụt ở Krymsk, mà là một thảm họa thiên nhiên thực sự, cuộc khủng hoảng ở đây, như nó đã xảy ra, tiếp tục và bổ sung cho các cuộc khủng hoảng kinh tế và tài chính.
Nhưng bạn không thể nói rằng nó ít đau hơn. Thông thường, quy mô của cuộc khủng hoảng xã hội là cục bộ, nhưng khi nó phát triển, nó có thể bao trùm các khu vực rộng lớn nếu các biện pháp không được thực hiện ngay từ đầu. Đây là cách mà các cuộc cách mạng và biến động xảy ra. Trước mắt tôi - một ví dụ về người Ukraine, khi sự bất mãn không quá rõ rệt của một số nhóm xã hội nhất định đã được những người không ác cảm với việc đánh bắt cá ở những vùng nước khó khăn tiếp thu và thổi phồng lên đến mức khó tin.
Chính
Khủng hoảng xã hội không phải lúc nào cũng tự xảy ra. Nếu tình huống khủng hoảng xuất hiện do không hài lòng với phong cách quản lý trong công ty, điều kiện làm việc, chúng sẽ biến mất khi các yếu tố này thay đổi. Nhưng có những cuộc khủng hoảng thường trực về sự không hài lòng với việc sử dụng đất, liên quan đến các vấn đề môi trường, xã hội có nhiều nguyên nhân chung gây lo ngại, và tình cảm yêu nước cũng có ý nghĩa rất lớn.
Điều này cũng có thể được quan sát thấy ở khắp mọi nơi. Ở một vị trí đặc biệt trong nhóm các tình huống khủng hoảng xã hội là khủng hoảng chính trị, khi cấu trúc xã hội và quyền lực không thỏa mãn, lợi ích của các nhóm hoặc giai cấp xã hội cá nhân bị xâm phạm. Cuộc khủng hoảng này là toàn bộ và hoàn toàn trong lĩnh vực kiểm soát xã hội, và nó thường ảnh hưởng tuyệt đối đến tất cả các khía cạnh của đời sống của nhà nước và trên thực tếluôn biến thành khủng hoảng kinh tế.
Tổ chức
Biểu hiện của khủng hoảng tổ chức có thể thấy trong việc phân chia hoạt động, trong hội nhập, phân bổ chức năng, chia tách các đơn vị hành chính và toàn bộ khu vực, trong việc sắp xếp các chi nhánh hoặc công ty con, trong quy định của công việc của một số bộ phận. Các quan hệ tổ chức trở nên trầm trọng hơn trong hoàn toàn bất kỳ hệ thống kinh tế và xã hội nào nếu các điều kiện bất lợi phát triển. Điều này được thể hiện ở sự xuất hiện của sự nhầm lẫn, vô trách nhiệm, trong các xung đột kinh doanh, trong sự phức tạp đặc biệt của việc kiểm soát.
Thậm chí không thể thống kê hết các biểu hiện, nhưng chắc chắn người lớn nào cũng đã từng nhiều lần chứng kiến những tình huống khủng hoảng như thế này. Trên bình diện quốc gia, chúng ta đang tận mắt chứng kiến điều này: sự thống trị của tham nhũng, sự bất minh của một số nhóm xã hội và thành kiến đối với những người khác, những điều rất kỳ lạ đang xảy ra trong hệ thống tư pháp. Các chuyên gia chắc chắn rằng những tình huống khủng hoảng như vậy của một loại hình tổ chức luôn xảy ra khi nền kinh tế phát triển quá nhanh, khi các điều kiện phát triển của nó thay đổi, và cả do những sai sót trong việc xây dựng lại hệ thống hoặc tái bảo hiểm, khi xu hướng quan liêu ra đời.
Tâm lý
Các điều kiện hiện đại cho sự phát triển của hầu hết các bộ phận xã hội và tình trạng kinh tế xã hội của cả nước ngày càng buộc phải đối mặt với những tình huống khủng hoảng của một loại tâm lý. Đây là những biểu hiện dưới dạng căng thẳng, đang trở nên ồ ạt. Sau đó, xã hội được tiếp quảncảm giác sợ hãi về tương lai rất gần, hoảng sợ, không chắc chắn.
Có cảm giác không hài lòng với hoạt động và kết quả làm việc của bản thân, thiếu sự bảo vệ của pháp luật và tình hình xã hội thảm hại. Những cuộc khủng hoảng như vậy có thể xảy ra cả trong một nhóm riêng biệt và trong một nhóm xã hội lớn, tất cả phụ thuộc vào môi trường tâm lý xã hội trong xã hội.
Công nghệ
Khủng hoảng công nghệ là sự thiếu vắng ý tưởng mới khi nhu cầu về công nghệ mới được thể hiện rõ ràng. Đây là một cuộc khủng hoảng rất khó khăn cho xã hội. Khi nỗ lực hết lần này đến lần khác không thành công không chỉ trong việc chinh phục không gian, mà việc chế biến cá trích đánh bắt cũng không thể tự chúng ta thực hiện được, khi các sản phẩm được tạo ra cho một nút không tương thích ở các doanh nghiệp khác nhau, khi các giải pháp công nghệ mới xuất hiện một nơi nào đó không có chúng tôi.
Những cuộc khủng hoảng như vậy, nói chung, giống như một cuộc khủng hoảng về tiến bộ khoa học công nghệ, mâu thuẫn giữa cơ hội, xu hướng, hậu quả. Một ví dụ là ý tưởng về một "nguyên tử hòa bình". Nó cũng thường yếu khi sử dụng nó: Chernobyl hoặc Fukushima. Các nhà máy điện hạt nhân và đầu đạn hạt nhân, tàu và tàu ngầm, việc xây dựng các tokama khổng lồ - tất cả những điều này đe dọa hành tinh với cái chết khủng khiếp, và xã hội cảm thấy rõ ràng điều này đến hư không.
Trung tâm Chỉ huy Khủng hoảng
TSUKS được thành lập vào năm 2009 tại Trụ sở của Cơ quan Y tế Thảm họa Toàn Nga vàđã đưa vào cấu trúc của nó Hệ thống Nhà nước Thống nhất để Phòng ngừa và Loại bỏ các Trường hợp Khẩn cấp. Việc tạo ra các TsUKS theo đuổi các mục tiêu sau: tăng cường hiệu quả trong việc quản lý các phương tiện và lực lượng của VSMK với sự tương tác liên tục với Bộ Tình trạng Khẩn cấp của Liên bang Nga và các cơ quan khác trong các trường hợp có nguy cơ xảy ra tình huống khẩn cấp và loại bỏ kết quả. Do đó, các quyết định phối hợp liên quan đến cứu trợ và sơ tán được đưa ra nhanh hơn nhiều.
Chỉ riêng năm 2017 vừa qua đã mang đến hơn hai trăm trường hợp khẩn cấp cho đất nước chúng ta. Con số này ít hơn một chút so với năm ngoái, nhưng vẫn còn rất nhiều. Trung tâm các Tình huống Khủng hoảng đã hỗ trợ Trung tâm Quốc gia bằng mọi cách có thể trong việc dự báo và mô hình hóa sự phát triển của từng tình huống, trong việc giám sát các hoạt động, tính kịp thời của việc triển khai các quỹ và lực lượng cũng như sự tham gia của cả các nhóm liên bang và khu vực. Do đó, số người chết do cấp cứu trong năm 2017 ít hơn đáng kể so với năm 2016.
Trợ giúp tâm lý
Trong các tình huống khủng hoảng, các phương pháp tiếp cận mới được áp dụng cho các hoạt động của dịch vụ tâm lý của bộ phận, và tầm quan trọng của công việc này được ghi nhận ở khắp mọi nơi. Hỏa hoạn không được các nhà tâm lý dập tắt, trong các vụ tai nạn đường bộ họ cũng không giải quyết hậu quả trên đường cao tốc, tuy nhiên, làm việc với một người bị thương sống sót sau thảm họa và tai nạn có thể khó khăn hơn. Các nhà tâm lý học hỗ trợ gia đình của những người chết và bị thương, vượt qua nỗi đau của họ bằng chính trái tim của họ.
Trong năm 2017, 577 chuyên gia đã được gọi khẩn cấp trong khoảng hai mươi nghìn lần để hỗ trợ tâm lý. Hàng trăm lần họ đã làm việc khi thanh lýtình trạng khẩn cấp lớn nhất cả nước. Đó là vụ rơi máy bay TU-154 (Sochi), vụ nổ ở tàu điện ngầm St. Petersburg, bão ở Mátxcơva, tai nạn ở mỏ Mir. Đã có lũ lụt, hỏa hoạn và tai nạn giao thông ở nhiều nơi trên đất nước. Vì vậy, hai mươi nghìn cuộc gọi khẩn cấp đã được thực hiện.
Về các loại tình huống khủng hoảng
Đất nước chúng tôi rộng lớn, mật độ dân số nhỏ, khoảng cách xa, nhiều khu định cư hầu như không thể tiếp cận bằng phương tiện giao thông. Nhưng trong bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào - về môi trường và tự nhiên - Bộ Tình trạng Khẩn cấp luôn phản ứng ngay lập tức và mọi người nhận được sự giúp đỡ. Động đất và bão, hỏa hoạn và lũ lụt, biến đổi khí hậu - tất cả những điều này không thể không ảnh hưởng đến các quá trình xã hội và chính trị, nền kinh tế đất nước và tâm lý con người. Chính những hiện tượng tự nhiên này ở một quy mô nhất định có thể làm phát sinh một cuộc khủng hoảng thực sự.
Con người từ lâu đã làm xáo trộn sự cân bằng tự nhiên trên hành tinh. Kết quả của các hoạt động của ông - và đây là những công nghệ nguy hiểm, sự mất cân bằng trong tự nhiên, ô nhiễm bầu khí quyển, các nguồn nước (bao gồm cả đại dương), đất, cạn kiệt tài nguyên - đã trở thành sự gia tăng các cuộc khủng hoảng môi trường. Những cuộc khủng hoảng như vậy có thể dự đoán được vì chúng là các giai đoạn phát triển. Chúng thậm chí có thể dự đoán được. Và hầu như không bao giờ ngăn cản. Nhưng hầu hết các tình huống khủng hoảng đều xảy ra bất ngờ - một số là do sai sót trong quản lý tổng thể, một số khác do sơ suất hoặc sơ suất.
