Đối với hầu hết, các khái niệm "SWOT" và "PEST-analysis" dường như là một thứ gì đó rất phức tạp, thuộc phạm trù kinh tế học cao hơn. Nhưng trên thực tế, hoàn toàn bất cứ ai quan tâm có thể tiến hành một cuộc nghiên cứu nhỏ. Tất cả chỉ cần thời gian và một chút chú ý của bạn. Phân tích SWOT đặc biệt phù hợp với các chủ doanh nghiệp, những người sử dụng công cụ tiếp thị đơn giản này có thể tự bảo vệ mình khỏi nhiều rủi ro. Bạn có thể đọc thêm về phân tích SWOT của một doanh nghiệp là gì và cách thực hiện nó trong công ty của bạn trong bài viết này.
Phân tích SWOT là gì
Phân tích SWOT của một doanh nghiệp thương mại là một phương pháp đánh giá tình hình hiện tại và triển vọng kinh doanh trong tương lai. SWOT viết tắt là viết tắt của sức mạnh - điểm mạnh, điểm yếu - lỗ hổng, cơ hội - cơ hội và nguy cơ - đe dọa. Nó chỉ ra rằng một phân tích như vậy được thực hiện để nghiên cứu chi tiết hơn về tất cả bốn tham số trongthời gian hiện tại và tương lai. Thông thường, các giám đốc điều hành có một ý tưởng mơ hồ về sự phát triển mà công ty của họ có thể mong đợi. Phân tích SWOT giúp những người mới kinh doanh nhìn thấy bức tranh thực tế về những gì đang xảy ra mà không cần bất kỳ sự tô điểm nào. Khi tiến hành nghiên cứu, bốn câu hỏi chính thường được hỏi:
- Công ty có thể làm gì?
- Bạn muốn làm gì?
- Điều gì thực sự có thể làm được từ kế hoạch?
- Người tiêu dùng và đối tác mong đợi điều gì?
Phân tích SWOT của một doanh nghiệp và LLC được tiến hành tốt cho phép bạn phân loại những gì thoạt nhìn không thể tiếp cận và kiến thức về cấu trúc. Nó giúp thấy được điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp. Ví dụ, một chủ cửa hàng bán lẻ nghĩ rằng anh ta giỏi bán cà chua và sắp mở một cửa hàng mới để bán rau sạch. Nhưng phân tích SWOT cho thấy sản phẩm phổ biến nhất trong cửa hàng của anh ấy là kẹo. Nếu một doanh nhân đầu tư hết tiền vào việc mua bán rau thì rất có thể anh ta đã phá sản. Đây là cách một ví dụ đơn giản có thể cho thấy hiệu quả của phương pháp SWOT trong thực tế. Ngoài ra, đánh giá có thẩm quyền cho phép bạn nhìn thấy những rủi ro có thể xảy ra đối với công ty và ngăn chặn chúng kịp thời. Ở đâu có rủi ro, ở đó có cơ hội. Thông thường, nhân viên thậm chí không nhận ra họ có thể được hưởng lợi ở những nơi bất ngờ nào. Điều này xảy ra do thực tế là khi thực hiện cùng một công việc ngày này qua ngày khác, các nhà lãnh đạo “mờ mắt” của họ. Nhưng phân tích SWOT giúp nhìn vấn đề theo một quan điểm khác.
Phân tích PEST như một công cụ tiếp thị
PEST- hoặc phân tích BƯỚC là một công cụ mạnh mẽ khác trong kinh doanh và tiếp thị. Nó được sử dụng để nghiên cứu các yếu tố chính trị - chính trị, kinh tế - kinh tế, xã hội - xã hội và kỹ thuật - công nghệ của môi trường. Có nghĩa là, khi biên soạn một phân tích PEST, bạn sẽ phải áp dụng kiến thức của mình không phải cho công ty mà bạn quan tâm, mà cho các yếu tố gián tiếp. Thoạt nhìn, họ có thể không ảnh hưởng đến công việc của doanh nghiệp theo bất kỳ cách nào, nhưng đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển hơn nữa của công ty. Kết quả phân tích được chính thức hóa bằng cách sử dụng ma trận, trong đó các yếu tố môi trường chính được chỉ ra. Phân tích PEST có thể được sử dụng ở đâu? Trước hết, tại những doanh nghiệp hướng tới người tiêu dùng và làm việc với doanh số. Với công cụ tiếp thị này, bạn có thể dự đoán sự sụt giảm hoặc phát triển của nhu cầu và ngăn ngừa nhiều rủi ro. Phân tích PEST cũng được sử dụng trong cơ cấu chính phủ, trong đó điều quan trọng là phải hình thành ngân sách một cách chính xác dựa trên nhu cầu của xã hội. Kết quả của phân tích PEST có thể được sử dụng để xác định danh sách các mối đe dọa và cơ hội của phân tích SWOT.
5 lý do để giải quyết vấn đề này nếu bạn có công việc kinh doanh của riêng mình
Khả năng sử dụng các công cụ tiếp thị là một phần không thể thiếu trong kiến thức kinh tế và tài chính của một nhà quản lý. Biết cách thức và lý do sử dụng phân tích SWOT và PEST của một doanh nghiệp, người ta có thể tránh được nhiều khó khăn liên quan đến việc lập kế hoạch và tổ chức doanh nghiệp không đầy đủ. Tại sao bạn lại sử dụng những công cụ này?
- Thiết kế chiến lược kinh doanh hiệu quảgiúp công ty phát triển. SWOT đưa ra một bức tranh toàn cảnh về điểm mạnh và điểm yếu, dựa vào đó có thể đưa ra kết luận về hướng đi đáng để phát triển.
- Phân tích SWOT có thể giúp xác định nguyên nhân của hiệu quả kinh doanh hiệu quả hoặc kém hiệu quả và khắc phục chúng trong tương lai.
- Phân tích các yếu tố môi trường giúp phân biệt đối thủ cạnh tranh và củng cố vị thế của công ty trên thị trường.
- SWOT có thể ngăn chặn thất bại kinh doanh: cùng với phân tích PEST, nó xác định các cơ hội và mối đe dọa có thể được xem xét trong việc phát triển một chiến lược.
- Phân tích SWOT giúp tìm ra niềm say mê mà nhiều công ty khởi nghiệp thiếu. Trong thế giới kinh doanh ngày nay, có sự cạnh tranh khốc liệt, và các công ty giống nhau mọc lên như nấm sau mưa. Nhưng với tiếp thị, bạn có thể tạo ra sự khác biệt bằng cách sắp xếp mọi thứ và xác định điều gì đặc biệt khiến bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Bằng cách tập trung vào điều này, bạn có thể tăng đáng kể doanh số bán hàng của công ty.
Phân tích SWOT tồn tại một số loại:
- Phân tích nhanh thường được sử dụng trong thời gian giới hạn hoặc để đánh giá cá nhân. Loại này chủ yếu được sử dụng để xác định điểm mạnh và phát triển chiến lược tiếp thị tập trung vào chúng.
- Tóm tắt Phân tích SWOT cho phép bạn hiển thị một cách trực quan bức tranh hiện có của doanh nghiệp và các cơ hội phát triển trong tương lai. Phân tích tóm tắt thường được sử dụng để đạt được các mục tiêu chiến lược. Nó có thể được sử dụng để định lượng các yếu tốđược xác định bằng các phương pháp khác (ví dụ: phân tích PEST).
- Kiểu hỗn hợp là sự kết hợp của hai kiểu phân tích SWOT trước đây. Ma trận chéo được xây dựng bằng phương pháp này cho phép bạn thực hiện phân tích sâu các yếu tố và tiết lộ bức tranh toàn cảnh về các sự kiện.
Cách thực hiện phân tích SWOT của riêng bạn
Khi vạch ra một kế hoạch tiếp thị, nhiều người phải đối mặt với sự mâu thuẫn và không nhất quán trong quá trình làm việc. Ví dụ, một công ty không có đủ ngân sách cho một chiến dịch quảng cáo. Ban quản lý quyết định cắt giảm và từ bỏ chương trình khuyến mãi. Nhưng kết quả là, doanh số bán hàng giảm hơn nữa, và công ty phá sản. Đúng, đây là một trường hợp phóng đại, nhưng các kịch bản tương tự vẫn diễn ra trong đời thực. Nếu giám đốc của công ty này thực hiện một phân tích SWOT kịp thời, ông ấy sẽ sửa đổi chiến lược này và công ty sẽ vẫn tồn tại. Để thực hiện phân tích SWOT, không nhất thiết phải nhờ đến sự trợ giúp của các bác sĩ chuyên khoa. Tất cả mọi người đều có thể làm điều này và một số câu hỏi sẽ hữu ích trong việc này:
- Thế mạnh của công ty bạn là gì và bạn có thể sử dụng chúng như thế nào để tăng khả năng cạnh tranh của mình?
- Điểm yếu của doanh nghiệp bạn là gì? Chúng có làm giảm khả năng cạnh tranh không và làm cách nào để có thể thăng cấp?
- Tôi nên tập trung vào khía cạnh nào trước?
- Cần thực hiện những biện pháp nào để bảo vệ công ty của bạn khỏi những yếu tố tiêu cực trong tương lai? Những hành động nào sẽ giúp giảm thiểu rủi ro?
- Những yếu tố chính trị, kinh tế, khí hậu, xã hội bên ngoàicó ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn không? Ảnh hưởng này có ý nghĩa tiêu cực hay tích cực?
- Làm thế nào để các yếu tố bên ngoài có thể được sử dụng vì lợi ích của công ty?
Ma trận phân tích SWOT trên ví dụ về doanh nghiệp phải là một bảng trong đó tất cả các yếu tố được liệt kê trong các cột thích hợp. Trong phiên bản cổ điển, trong bốn bảng, bạn chỉ ra điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp, sau đó là cơ hội và mối đe dọa có thể chờ đợi bạn.
Cách tiến hành phân tích SWOT
Làm thế nào để thực hiện phân tích SWOT của một doanh nghiệp? Để tự phân tích, bạn sẽ cần thực hiện một số bước tuần tự:
- Chuẩn bị. Ở phần này, bạn cần tiến hành nghiên cứu thị trường, đặc điểm sản phẩm và đánh giá của khách hàng. Sau đó, bạn nên phân tích đối thủ cạnh tranh và lợi thế của họ. Những điểm mạnh và điểm yếu của công ty phải được xem xét một cách chính xác trong bối cảnh cạnh tranh với các công ty khác. Vì vậy, lợi thế của bạn có thể trở thành một trợ giúp đáng kể trong một chiến lược tiếp thị xa hơn và biết được điểm yếu của mình sẽ cho phép bạn loại bỏ hoặc giảm bớt chúng kịp thời.
- Bước tiếp theo là xác định tất cả các cơ hội và mối đe dọa có thể chờ đợi bạn trong tương lai. Để làm được điều này, trong các cột thích hợp, bạn cần viết ra tất cả các yếu tố theo cách này hay cách khác ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của công ty.
- Ở bước này, tất cả thông tin thu thập cần được cấu trúc. Ma trận phân tích SWOT trên ví dụ về một doanh nghiệp phải là một bảng có bốn phần và các yếu tố trong các cột tương ứng, trongghi lại dữ liệu theo thứ tự quan trọng.
- Cuối cùng, trên cơ sở nghiên cứu, kết luận có thể được rút ra. Để làm được điều này, bạn cần mô tả cách bạn có thể nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, dựa trên những điểm mạnh của sản phẩm. Những phẩm chất dễ bị tổn thương cần được cố gắng để trở nên mạnh mẽ, và nếu điều này không thể thực hiện được thì nên giảm thiểu những hậu quả không mong muốn. Để bảo vệ khỏi mối đe dọa, cũng nên phát triển một số chiến lược giúp giảm thiểu rủi ro cho công ty càng sớm càng tốt.
Các yếu tố chính để phân tích SWOT
Có một số yếu tố nhất định được phân tích trong phương pháp SWOT:
- Thuộc tính sản phẩm, khả năng đáp ứng các yêu cầu nhất định của khách hàng.
- Sự nổi tiếng của thương hiệu sản phẩm, cách người ta nghe đến.
- Đánh giá của khách hàng về sản phẩm, thường khác với thực tế.
- Giá của sản phẩm và độ rộng của phạm vi, tính sẵn có trên thị trường.
- Tính sẵn có của các chiến dịch quảng cáo và các chiến lược xúc tiến đã thiết lập.
- Hiệu quả của các công nghệ được sử dụng trong kinh doanh.
- Cơ hội thâm nhập thị trường mới.
- Thu hút khách hàng mới, thu hút sự chú ý của các nhóm đối tượng khác.
- Cơ hội giảm chi phí sản xuất nhờ công nghệ hiện đại (không ảnh hưởng đến chất lượng).
- Môi trường kinh tế, khủng hoảng tài chính, luật pháp và thuế tồn tại trong lĩnh vực hoạt động của công ty.
- Khả năng mở rộng phạm visản phẩm.
Khi nào thì nên thực hiện phân tích SWOT của một công ty thương mại? Sẽ rất hữu ích nếu bạn cần một phương pháp nhanh chóng và hiệu quả để xây dựng bức tranh về tình trạng hiện tại của doanh nghiệp và để điều chỉnh chiến lược. Nó khá chính xác, nhưng đồng thời chỉ phản ánh những thông tin thô sơ nhất. Bạn có thể so sánh nó với gương chiếu hậu, nó chỉ hiển thị một phần của toàn bộ bức tranh. Ngoài ra, phân tích SWOT có thể được sử dụng cùng với các phương pháp khác có thể bổ sung và làm phong phú thêm.
Ví dụ về phân tích SWOT
Nhiều sinh viên viết bài kiểm tra trình độ cuối cùng của họ về chủ đề "Phân tích SWOT của doanh nghiệp". WRC giúp hiểu và hiểu chi tiết về công cụ tiếp thị này. Nhưng vì chúng ta không cần phải nhận bằng tốt nghiệp, chúng ta có thể giới hạn bản thân trong các ví dụ đơn giản, trên cơ sở đó có thể dễ dàng hiểu được logic của phương pháp SWOT. Phân tích SWOT của doanh nghiệp phải dựa trên kiến thức hoàn toàn trung thực và mới mẻ. Ma trận SWOT có thể giúp ích rất nhiều trong việc phát triển chiến lược tiếp thị. Bằng cách xem xét cẩn thận giao điểm của các biểu đồ, bạn có thể chuẩn bị sẵn các hành động chiến thuật nhằm vào tất cả các lĩnh vực của công ty.
- Cột "S" và "O" là những hành động đã làm sẵn cần được thêm vào danh sách bắt buộc để công ty phát triển hơn nữa. Sau tất cả, chúng đã hoạt động, có nghĩa là chúng có thể được áp dụng thành công trong tương lai.
- Giao điểm của cột "W" và "O" sẽ giúp phát triển chiến lược phòng thủ. Để làm được điều này, bạn cần đặc biệt chú ý đến những điểm yếu và suy nghĩ về cách các cơ hội có thểthay đổi hiện trạng cho tốt hơn.
- Chữ "S" và "T" có thể giúp tránh một số mối đe dọa bằng cách xây dựng dựa trên thế mạnh của công ty. Ví dụ, bạn biết rằng sản phẩm của bạn có nhiều chủng loại và chất lượng cao. Nhưng bản sao của các đối thủ cạnh tranh với mức giá thấp hơn có thể xuất hiện trên kệ. Sau khi tiến hành phân tích SWOT, có thể giả định rằng vấn đề này sẽ biến mất nếu bạn tạo thêm một dòng khác tiết kiệm hơn và phù hợp túi tiền của người mua. Nhìn qua từng mối đe dọa, bạn cần coi điểm mạnh là cơ hội để bảo vệ bản thân khỏi các yếu tố tiêu cực và giảm thiểu rủi ro.
- Ở cuối bảng "W" - "T", cần phân tích điểm yếu nào ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến sự phát triển của các mối đe dọa và điểm yếu nào trong số đó cần được trung hòa trước.
Phân tích SWOT của một công ty nông nghiệp
Có thể tìm thấy một ví dụ về cách thực hiện phân tích SWOT của một doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực của nền kinh tế. Hãy phân tích một doanh nghiệp nông nghiệp đủ uy tín trên thị trường, có năng lực cạnh tranh tốt nhưng lợi nhuận và công nghệ bị ảnh hưởng. Cần lưu ý rằng khi biên soạn phân tích SWOT của một doanh nghiệp nông nghiệp (và bất kỳ doanh nghiệp nào khác), bạn không nên lập danh sách quá dài. Điều này sẽ chỉ dẫn đến sự mơ hồ và mơ hồ và sẽ không cải thiện tình hình theo bất kỳ cách nào. Trong trường hợp của một trang trại bò sữa, phân tích SWOT sẽ giống như sau:
1. Môi trường bên ngoài (cơ hội):
- Hợp đồng quốc tế và triển vọng bán hàng chobiên giới.
- Nhập thị trường sản phẩm mới.
- Nhu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm ngày càng tăng do thời trang dành cho thực phẩm tốt cho sức khỏe.
2. Môi trường bên ngoài (các mối đe dọa):
- Ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh.
- Mức thuế cao trong nước.
- Khủng hoảng kinh tế và sức mua giảm sút.
3. Môi trường trong nhà (điểm mạnh):
- Khả năng sản xuất tuyệt vời.
- Kinh nghiệm làm việc lâu năm, kỹ năng của lãnh đạo công ty.
4. Môi trường bên trong (điểm yếu):
- Sự mất lòng tin của khách hàng do thương hiệu cá nhân không được định hình.
- Thiếu chiến lược bán hàng hiệu quả.
5. Môi trường trong nhà (cơ hội):
- Đưa công nghệ mới vào sản xuất, giảm chi phí.
- Gia công sản phẩm tại nhà.
- Thiết lập liên hệ với các nhà cung cấp và nhà thầu mới.
Môi trường bên trong (các mối đe dọa):
- Thay đổi khung hình thường xuyên.
- Thời hạn sử dụng sản phẩm ngắn.
- Không có quảng cáo.
Ví dụ về phân tích công ty xây dựng
Trên ví dụ của một công ty xây dựng, phân tích SWOT cũng cho thấy rõ ràng hiệu quả và mức độ phù hợp của việc triển khai kịp thời. Lấy ví dụ, StroyDom, một công ty đăng ký ở Moscow. Trong ma trận phân tích SWOT, bạn cần nhập các điểm mạnh và điểm yếu chính của công ty, cũng như các mối đe dọa và cơ hội mà môi trường bên ngoài đưa ra.
- Thế mạnh của doanh nghiệp có thể được coi là tốtsự công nhận và các kết nối trong chính quyền thành phố. Nhờ những yếu tố này, có rất nhiều đánh giá tích cực về StroyDom trên Internet và kế hoạch xin phép xây dựng một ngôi nhà đã được thực hiện, tức là không làm chậm quá trình chuyển giao đối tượng.
- Điểm yếu bao gồm tiết kiệm nguyên vật liệu và việc không trả lương có hệ thống cho nhân viên. Trong tương lai, điều này có thể ảnh hưởng xấu đến danh tiếng của công ty.
- Các yếu tố bên ngoài cung cấp một loạt các cơ hội có thể đến với doanh nghiệp xây dựng. Khu vực kinh tế hạng phổ thông trong xây dựng ngoại thành đang tích cực phát triển và có ít đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, công ty có thể tham gia thị trường trong các lĩnh vực liên quan.
- Đe doạ của môi trường bên ngoài bao gồm biến động ngoại hối, có thể làm tăng chi phí của vật thể. Khủng hoảng kinh tế làm giảm sức mua của dân chúng, điều này được phản ánh trong nhu cầu.
Kết luận nào có thể được rút ra từ bảng này? Bạn có thể vạch ra một chiến lược gần đúng cho sự phát triển của công ty. Thu nhập có thể được tăng lên bằng cách mua một khu đất, mà trong tương lai, công ty sẽ có thể xây dựng một khu vực có nhà ở hạng phổ thông tư nhân. Vì tổ chức bị thiếu vốn nên người quản lý có thể đứng ra vay để mua đất. Nó có khả năng được chấp thuận, vì công ty có danh tiếng tốt và đã có bất động sản có thể thế chấp. Để duy trì tính cạnh tranh cao, bạn nên từ bỏ việc tiết kiệm nguyên vật liệu và tìm kiếm các phương pháp khác để giảm chi phí. Nhờ phân tích đơn giản như vậy, chắc chắn công ty xây dựng này sẽsẽ có thể tránh được nhiều khó khăn và sai lầm.
Những phương pháp này có thể hữu ích ở đâu khác
Phân tích SWOT trên ví dụ của một doanh nghiệp thương mại có thể chứng minh rõ ràng hiệu quả của phương pháp tiếp thị này. Nhưng nó có thể diễn ra ở đâu khác? Phân tích SWOT được sử dụng để phân tích tính cách. Nhờ phương pháp này, chúng ta có thể nhìn vào bản thân từ bên ngoài, phát hiện ra tài năng và hiệu quả hơn. Để xây dựng một ma trận phân tích SWOT về tính cách của bạn, bạn chỉ cần trả lời những câu hỏi tương tự mà các giám đốc điều hành công ty tự hỏi, nhưng bạn cần thực hiện điều này một cách công tâm và khách quan nhất có thể.
