Khi chúng ta nghe về kết quả điều tra xã hội học trên TV, câu hỏi thường đặt ra: "Người phỏng vấn là ai?" Hãy hiểu thuật ngữ này.
Người phỏng vấn trong xã hội học là những người phỏng vấn người trả lời hoặc phỏng vấn những người khác thuộc một mẫu nhất định. Trong trường hợp này, không phải toàn bộ dân chúng được thăm dò ý kiến, mà chỉ những loại công dân đáp ứng các tiêu chí nhất định. Việc lựa chọn được thực hiện theo giới tính, độ tuổi, địa vị xã hội, mức thu nhập, trình độ học vấn,… tùy thuộc vào mục tiêu và mục tiêu của nghiên cứu. Theo đó, những người thuộc mẫu như vậy được gọi là người trả lời. Nói cách khác, người phỏng vấn là những người phỏng vấn và người trả lời là những người được phỏng vấn.
Đồng thời, định nghĩa này không giải thích rõ ràng: người phỏng vấn là ai? Thực tế là trong xã hội học có một số phương pháp tiến hành nghiên cứu. Trong các cuộc điều tra hàng loạt, khi cần phỏng vấn một số lượng lớn người trả lời (khoảng 1200-2400người), thường sử dụng một cuộc phỏng vấn, một cuộc khảo sát cá nhân. Sau đó, người phỏng vấn tìm người trả lời và thực hiện một cuộc trò chuyện cá nhân với anh ta, hỏi những câu hỏi được ghi trong bảng câu hỏi (hoặc mẫu phỏng vấn, theo thuật ngữ xã hội học). Cuộc trò chuyện này được gọi là “cuộc phỏng vấn”.
Một kỹ thuật khác - phỏng vấn tập trung theo nhóm, hoặc nhóm tập trung - liên quan đến việc làm việc với một số lượng người trả lời hạn chế, khoảng 8-12 người. Trong trường hợp này, cuộc trò chuyện được ghi lại trên một máy ghi âm hoặc video, bản ghi âm từ đó sẽ được giải mã. Nhiệm vụ của người phỏng vấn (người điều hành) trong trường hợp này là cố gắng “nói chuyện” với những người tham gia nhóm tập trung, để họ trả lời các câu hỏi một cách chính xác và thẳng thắn nhất có thể.
Như vậy, trả lời câu hỏi “Người phỏng vấn - đây là ai?”, Có thể nói đây là người thu thập và hệ thống hóa thông tin. Anh ấy không phân tích dữ liệu nhận được, nhưng chịu trách nhiệm về tính khách quan của chúng, cũng như việc tuân thủ các tiêu chuẩn được ấn định trong chương trình nghiên cứu.
Làm việc như một người phỏng vấn về mặt này cũng giống như công việc của một nhà tâm lý học nghiệp dư. Nếu người phỏng vấn không thể “nói chuyện” với người trả lời, không buộc họ phải nói chuyện thẳng thắn (và điều này rất khó, với khối lượng công việc thực hiện các cuộc điều tra hàng loạt), thì người phỏng vấn đó có thể bị coi là không đủ năng lực. Trong trường hợp này, anh ta bị phạt hoặc thậm chí bị loại hoàn toàn khỏi "sân đấu".
Về nguyên tắc, câu trả lời cho câu hỏi "Người phỏng vấn - đây là ai?" nằm trong bình diện chức năng "kết nối" với những người tham gia nghiên cứu xã hội học khác. Vì vậy, nếu một nhà xã hội học và nhà phân tíchlàm việc cá nhân (phát triển phạm vi công việc, tính toán, tạo bảng câu hỏi và vẽ mẫu, viết báo cáo), sau đó người phỏng vấn làm việc theo nhóm.
Hãy nói một cuộc khảo sát tận nơi. Tất nhiên, bạn có thể tự thẩm vấn mình, nhưng thường thì chúng hoạt động theo cặp cho mỗi địa chỉ. Về nguyên tắc, điều này có thể hiểu được: một người đàn ông có thể không cởi mở, nhưng hầu như luôn luôn là một cô gái. 30-50 bảng câu hỏi được phát. Với tốc độ trung bình và bảng câu hỏi đơn giản, có thể phỏng vấn 10-15 người.
Hóa ra người trả lời và người phỏng vấn đối lập nhau một cách biện chứng: nhiệm vụ của một người là lưu lượng thông tin tối đa, trong khi nhiệm vụ của người kia là thu được lượng thông tin cần thiết.. Vì vậy, hiệu quả công việc chỉ có được khi họ nhanh chóng tìm được sự tiếp xúc tâm lý lẫn nhau. Và đây là sự chuyên nghiệp của người phỏng vấn.
