Có lựa chọn thay thế cho các đại siêu thị có thương hiệu hiện đại khi mua thiết bị kỹ thuật số không? Liệu một doanh nghiệp quy mô vừa có thể cạnh tranh với một doanh nghiệp lớn cho người mua "của nó" không? Một câu trả lời thiết thực cho những câu hỏi khái niệm này có thể là công trình của trung tâm mua sắm Budenovsky trên đường cao tốc Entuziastov (Moscow).
Theo kinh nghiệm cho thấy, bạn có thể cạnh tranh bằng cách mở các phòng ban có động cơ trong một trung tâm mua sắm hiện đại (TC) thuận tiện cho người mua. Điều quan trọng không chỉ là tạo ra không gian bán lẻ lớn mà còn phải sắp xếp chúng thuận tiện cho người mua. Ngoài ra, cần phải tính đến khả năng mua hàng lớn và số lượng của chúng được kích thích bởi tính sẵn có, tiện lợi và sức chứa của bãi đậu xe thuộc trung tâm mua sắm.
Nhân tiện, khi thiết kế "Budenovsky", tất cả những điều này đã được cung cấp.
Trung tâm mua sắm
Budenovsky như một ví dụ về tổ chức kinh doanh quy mô vừa
Hiệu quả của trung tâm mua sắm được đề cập chủ yếu được xác định bởi việc lập kế hoạch tiếp thị có năng lực. Khi tổ chức một doanh nghiệp quy mô vừa trong trung tâm mua sắm, một số điều kiện quan trọng đã được đáp ứng. Chứng tỏhọ:
- một ngành kinh doanh theo yêu cầu (bán máy tính và thiết bị kỹ thuật số);
- Trung tâm mua sắm Budenovsky ở Moscow giới thiệu một loạt sản phẩm từ các nhà sản xuất đang có nhu cầu cao trên thị trường (AcerAMD, Apple, Asus, Canon, Dell, Epson, Fujitsu, Hewlett-Packard, Lenovo, LG, Microsoft, Philips, Samsung, Seiko, Sony, Toshiba, Intel);
- giá thị trường dân chủ cho thiết bị;
- mỗi cửa hàng trong số 220 cửa hàng đều có bí quyết kinh doanh riêng;
- vị trí thuận tiện (trong trường hợp này, trong khoảng cách đi bộ từ ga tàu điện ngầm "Đường cao tốc của những người say mê");
- có chỗ đậu xe (miễn phí);
- sự thoải mái tối đa cho khách hàng (có hai quán cà phê ấm cúng với giá cả rất phải chăng trên lãnh thổ của trung tâm mua sắm).
Giờ làm việc
Điều gì quyết định phương thức hoạt động của trung tâm mua sắm Budenovsky? Một số tiêu chí:
- luồng khách hàng trung bình;
- số lượng người thuê đáng kể;
- giải pháp không gian phức hợp của không gian bán lẻ;
- cơ sở hạ tầng thương mại hiện đại;
- những người bảo vệ thực hiện chức năng của họ.
Khu vực bán hàng của nó mở cửa phục vụ khách hàng hàng ngày (kể cả cuối tuần và ngày lễ) từ 8:00 đến 20:00.
Địa chỉ trung tâm mua sắm Budenovsky
Trong bài viết chúng ta sẽ làm quen với cách tổ chức công việc của trung tâm này. Mối quan tâm là khái niệm về sự sáng tạo của nó, sự phân bố không gian, lựa chọn khách thuê, quy hoạch không gian hiệu quả, hệ thống thông tin liên lạc dọc nội bộ của trung tâm mua sắm Budenovsky. Địa chỉ của trung tâm mua sắm chuyên biệt này: Moscow, Budyonny Avenue, 53.
Để rõ ràng hơn, chúng tôi giới thiệu cho bạn một bản đồ về vị trí của nó.
Vận
Chủ đầu tư của TTTM đã triển khai thành công vào cơ sở hạ tầng của thành phố (như bạn biết đấy, hiệu quả của khái niệm TTTM bị giảm đi nhiều lần do bố trí không hợp lý). Đối tượng mà chúng ta đang xem xét được xây dựng rất hợp lý. Điều quan trọng là các nút giao thông thành phố hiện có giúp du khách đến trung tâm mua sắm Budenovsky dễ dàng nhất có thể. Làm thế nào để đến nó từ các ga tàu điện ngầm? Trả lời câu hỏi:
- từ ga tàu điện ngầm "Shosse Entuziastov" có thể đến trung tâm mua sắm bằng xe điện số 8, 24 hoặc 37, lái xe một trạm;
- từ ga "Semenovskaya" đến trung tâm mua sắm xe điện 34 và 36 đi;
- từ ga tàu điện ngầm Aviamotornaya, cũng như từ Quảng trường Kazanskaya Mới, xe điện số 8, 24 hoặc 37 sẽ đưa người mua;
- từ ga tàu điện ngầm "Vykhino" đi xe đẩy số 30;
- xe điện số 24, 34 hoặc 37 đi từ ga Perovo đến trung tâm mua sắm;
- từ ga tàu điện ngầm Novogireevo - xe điện số 24, 34 hoặc 37
- từ ga xe lửa Kursk - xe điện số 24.
Chúng tôi đã trình bày 7 lựa chọn cho các chuyến đi mua sắm. Như bạn thấy, không khó để đến trung tâm mua sắm Budenovsky. Giờ mở cửa của trung tâm mua sắm giống nhau mỗi ngày; Không có giờ nghỉ trưa, thuận tiện cho người mua sắm.
Ai sở hữu trung tâm mua sắm?
Hiệu quả của TTTM dựa trên sự cân bằng lợi ích của chủ sở hữu (chủ đầu tư), tổ chức kinh doanh (khách thuê) và tất nhiên là cả người mua. Một công cụ thuận tiện để đảm bảo các hoạt động chính của trung tâm mua sắm là trang web chính thức. Điều gì nổi bật trong phân tích của nó? Xét về khu vực ảnh hưởng đến dòng chảy thương mại của các hộ gia đình và tổng diện tích cho thuê, trung tâm mua sắm này rõ ràng vượt quá giá trị vi khu vực, có thể quy cho quận.
Tuy nhiên, những hạn chế của thông tin được trình bày cho người đọc là rất nổi bật. Nói một cách tổng thể, thiếu cởi mở là một vấn đề nan giải trong nền kinh tế đang chuyển đổi. Một tính năng đặc trưng của hoạt động kinh doanh trong nước là thiếu thông tin về các chủ sở hữu được giới thiệu với công chúng. Thật vậy, tính cách của những người sở hữu trung tâm mua sắm Budenovsky được che đậy bởi “chúng tôi”. Mặc dù các chuyên gia nói rằng đối với loại trung tâm mua sắm này, số lượng của họ thường dao động từ hai đến sáu.
Giao diện tương tác thuận tiện từ nhà phát triển
Tuy nhiên, tổ chức của nhà phát triển "Budenovsky" của các hoạt động quảng cáo để quảng bá khu phức hợp, cũng như để quảng bá hàng hóa của người bán thuê của nó, đáng được tôn trọng. Một nhà phát triển giấu tên đã tổ chức giao tiếp hiệu quả giữa người bán và người mua thông qua trang web chính thức.
Không cần rời khỏi nhà, người mua tiềm năng, bằng cách truy cập trực tuyến vào trang của trang web chính thức của trung tâm mua sắm, chọn phần "Sơ đồ" trên đó, không chỉ thấy vị trí của các phần giao dịch chính (trong đó có mười một),mà còn là vị trí thực tế trong từng khu vực của doanh nhân-người thuê, tên của anh ta, loại hàng hóa, số điện thoại liên lạc. Những người mua được giới thiệu với sự phân bố của các khu vực của trung tâm mua sắm Budenovsky. Cách bố trí mang tính chất tương tác nhỏ gọn và tiện lợi.
Về các nhóm hàng bán trong TTTM
Từ quan điểm của người mua, việc lựa chọn sản phẩm quan tâm - công nghệ kỹ thuật số - được hỗ trợ bởi thông tin. Điều hợp lý là bạn nên làm quen trước khi ghé thăm trung tâm mua sắm với những bộ phận bạn nên tìm kiếm sản phẩm quan tâm. Trong phần "Danh sách hàng hóa", các loại được bán trong trung tâm mua sắm được nhóm thành các danh mục chính:
- GPS;
- thiết bị ô tô;
- Phụ kiện PC;
- thiết bị âm thanh và video gia dụng;
- thiết bị, phụ kiện video và hình ảnh;
- thiết bị USB bên ngoài, Bluetooth;
- máy chơi game và phụ kiện;
- Phụ kiện PC;
- máy tính hoàn chỉnh;
- Máy tính bỏ túi và phụ kiện;
- điện thoại di động và phụ kiện;
- đa phương tiện và phần mềm;
- máy tính xách tay, phụ kiện, linh kiện;
- thiết bị văn phòng;
- máy tính bảng và phụ kiện;
- thiết bị radio;
- đầu nối, bộ điều hợp, cáp;
- hàng tiêu dùng, văn phòng phẩm;
- máy chủ;
- thiết bị mạng;
- hệ thống giám sát và an ninh video;
- điện thoại;
- dịch vụ;
- thiết bị đầu vào;
- phương tiện trống.
Sản phẩm quan tâmngười mua, sẽ hiển thị trên trang web khi danh mục mong muốn được chọn. Thao tác này sẽ mở ra một danh sách các danh mục phụ, trên thực tế, đại diện cho phân khúc loại hàng hóa mà người mua tại trung tâm mua sắm Krasnoarmeisky quan tâm. Ví dụ: khi mua màn hình, một người nhìn thấy tên của ba mươi phần nơi chúng được bán. Theo kế hoạch, anh ấy có thể chỉ định trước một cách hợp lý lộ trình của mình qua một trung tâm mua sắm lớn.
Doanh nhân thuê
Như bạn đã biết, nhiều người dùng thích mua sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng. Các cửa hàng mang thương hiệu Apple, Asus, Sony, Toshiba hoạt động trong các bức tường của Krasnoarmeisky.
Hàng chục khách thuê được thống nhất bởi trung tâm mua sắm Budenovsky. Các cửa hàng hoạt động trong đó đã chứng tỏ bản thân tốt và có lượng khách hàng riêng của họ. Đặc biệt, trong số họ đã hoạt động thành công trong một thời gian dài: COMDES, EnterNOTE, LAPTOP, RD. COM, RE: STORE (đối tác của Apple), TFK, Vobis, CYBER [net], KIT, Parity-94 ", Polaris, Radiotekhnika-K, watching, Respect, Sibiuss, SCM PortCom, Stalker, StartMaster, TVIKLAB, Digital World).
Về khách mua hàng của trung tâm
Hướng đi hàng đầu của doanh số trung tâm mua sắm là thiết bị máy tính.
"Budenovsky" xứng đáng là nhu cầu của những người dùng muốn mua cho mình một chiếc PC đáp ứng nhu cầu cá nhân của họ. Những nhân viên bán hàng đã được chuẩn bị và có học thức đồng thời là những nhà tư vấn giỏi. Họ có thể cho người mua biết mẫu máy tính xách tay, máy tính bảng phù hợp. Người mua biết rằng: bằng cách ghé thăm trung tâm mua sắm Budenovsky, anh ta sẽ có thể nhận được một số dự án để hoàn thiện chiếc máy tính trong tương lai của mình cùng một lúc, chọn trong số họ cái tốt nhất cung cấp cả hiệu suất và độ tin cậy cần thiết.
Sự lựa chọn của một chiếc máy tính sẽ bổ sung cho sự lựa chọn đa dạng của các thiết bị và phụ kiện văn phòng. Hơn nữa, ngay tại đây, trong trung tâm mua sắm, bạn có thể chọn một bàn máy tính tiện lợi và một chiếc ghế bành. Phạm vi thiết bị chụp ảnh vô cùng lớn: từ thiết bị studio ảnh nghiệp dư đến chuyên nghiệp.
Tại đây bạn cũng có thể thỏa mãn khẩu vị tinh tế nhất của những người sành ăn từ điện thoại di động. Một lựa chọn hạng phổ thông có giá khởi điểm là 4.000 rúp, mức "cổ điển" được ước tính là từ 4.000 đến 10.000 rúp và cuối cùng là loại ưu tú, chi phí bắt đầu từ 10.000 rúp.
Những người yêu thích giải trí trên máy tính sẽ bị ấn tượng bởi sự lựa chọn của các máy chơi game: Sony Playstation, Game boy, Nintendo, Wii, PSP, XBox, Dendy, cũng như một loạt các trò chơi.
Về đánh giá
Trung tâm mua sắmBudenovsky có thể đáp ứng mọi yêu cầu của người tiêu dùng. Đánh giá của khách hàng đáng được quan tâm.
Như bạn đã biết, khi lập kế hoạch mua hàng lớn (và việc mua thiết bị kỹ thuật số chỉ là như vậy), người mua thận trọng trước tiên phải làm quen với giá thị trường trung bình. Rõ ràng, người bán-người thuê không nói một chi phí cố định. Vì vậy, khi mua một sản phẩm chất lượng và nghe giá quá cao từ người bán, bạn không nên bị hớ. Từ các đánh giá, người ta thấy rằng trong tình huống như vậy, người muasử dụng điện thoại thông minh có kết nối Internet, chứng minh rõ ràng giá thực cho người bán. Sau đó, giá cả giảm xuống, và việc mua hàng đã chờ đợi từ lâu trở thành hiện thực. Nói một cách ngắn gọn, bạn nên mặc cả ở Budenovsky.
Kết
Hình thức của trung tâm mua sắm ngày nay đang có nhu cầu cao cho sự phát triển của các doanh nghiệp quy mô vừa. Như trải nghiệm của trung tâm mua sắm Budenovsky cho thấy, sự tập trung của các thiết bị kỹ thuật số thương mại và các dịch vụ của nó dưới một mái nhà là một hiện tượng tích cực.
Nếu trong thế kỷ trước, sự phát triển của các doanh nghiệp quy mô vừa được quyết định bởi hình thức tổ chức của thị trường, thì sang thế kỷ 21, nó được thay thế bằng hình thức hiệu quả hơn - trung tâm mua sắm. Trong trung tâm mua sắm Budenovsky, mọi điều kiện đã được tạo ra cho người mua:
- hỗ trợ thông tin;
- hỗ trợ tư vấn (nhân viên bán hàng được đào tạo, dựa trên các tiêu chí về hiệu suất và độ tin cậy, sẽ cho người mua biết thiết bị văn phòng mà họ cần có cấu hình và thương hiệu nào);
- phần mềm gói (một dự án gói máy tính được vẽ theo yêu cầu của khách hàng được thực hiện tại đây, trong trung tâm mua sắm; sau khi đặt hàng như vậy, người mua sẽ mua máy tính được lắp ráp theo yêu cầu vào thời điểm đã thỏa thuận);
- hỗ trợ dịch vụ (tại đây, dưới mái nhà của trung tâm mua sắm, việc bảo hành và sửa chữa sau bảo hành thiết bị kỹ thuật số được thực hiện, cũng như các linh kiện được bán và đặt hàng);
- hỗ trợ cài đặt (sau bán hàng) (đã mua thiết bị, khách hàng tại đây, ngay tại TTTM, có cơ hội đặt hàng lắp đặt tận nơi, cấu hình, bổ sungchương trình cơ sở, v.v.);
- hỗ trợ vận chuyển (nếu cần thiết bị kỹ thuật số đã mua sẽ được chuyển đến nơi vận hành vào thời điểm thuận tiện cho người mua).
Dựa trên những điều trên, không có gì ngạc nhiên khi trung tâm mua sắm Budenovsky có triển vọng tăng số lượng khách hàng.
