Năng lực giao thoa văn hóa là điều cần thiết trong một thế giới mà mối quan hệ giữa những người thuộc các nhóm dân tộc khác nhau đã trở nên tự do. Nó dẫn đến sự hiểu biết, hòa hợp, tương ứng, dẫn đến một trạng thái hòa bình trong công việc giữa các quốc gia. Khả năng nhận thức khách quan về những người xung quanh và quan điểm của họ là một bước tiến lớn để hình thành các nền văn minh tiên tiến với tiềm năng to lớn. Điều quan trọng là phải quan tâm đến sự phát triển và phương pháp hình thành năng lực liên văn hóa ở con người để tương lai tươi sáng và rạng rỡ.
Bắt nguồn từ định nghĩa về năng lực con người
Năng lực liên văn hóa được diễn giải khác nhau trong các từ điển khác nhau. Các đặc điểm chính vốn có trong khái niệm này là một số quyền hạn và quyền hạn mà một người thành thạo.
Năng lực là một định nghĩa rộng, vì nó chỉ có thể được nghiên cứu bằng cách tính đến một số khái niệm. Những phẩm chất, kiến thức, kỹ năng của cá nhân hướng đến một quá trình, đối tượng, chủ thể cụ thể trong tổng thể tạo nênkhái niệm về năng lực.
Khi khái niệm này được hình thành, sự chú ý đã được tập trung vào các tình huống khác nhau mà nó có thể tự thể hiện. Hóa ra định nghĩa này bao hàm toàn bộ các mối quan hệ của con người, nơi có một vị trí cho những kiến thức và hành động nhất định của con người.
Khái niệm về năng lực
Định nghĩa được chấp nhận chung là làm rõ rằng đó là khả năng cụ thể của một cá nhân để giải quyết các vấn đề và vấn đề. Ngoài ra, định nghĩa về năng lực liên văn hóa là tổng thể các kỹ năng, khả năng và kiến thức của con người mà anh ta tích cực áp dụng cho bất kỳ loại hoạt động nào. Để quá trình này và phương pháp luận để hình thành giao tiếp giữa các nền văn hóa thành công, cần phải hỗ trợ đầy đủ các kỹ năng nhận thức và tình cảm, được hỗ trợ bởi động lực, một tập hợp các cảm xúc và giá trị cụ thể. Chỉ có tương tác đầy đủ thì định nghĩa này mới có thể thực hiện được.
Phát triển năng lực giao thoa văn hóa
Có những cách chính để tạo MK:
- Bạn cần hiểu những nét đặc trưng của riêng bạn, cũng như các nền văn hóa khác.
- Điều quan trọng là không ngừng thu thập kiến thức mới về truyền thống nước ngoài.
- Cần một số đường cơ sở hoặc kế hoạch cho hành vi có thể chấp nhận được ở một quốc gia khác, điều này sẽ không được coi là hoang dã và bất thường.
Năng lực và giao tiếp đa văn hóa
Khái niệm MC gắn liền với quá trình giao thoa văn hóathông tin liên lạc. Loại thứ hai có nghĩa là sự kết nối các loại mối quan hệ và giao tiếp khác nhau giữa các cá nhân thuộc các nhóm dân tộc, chủng tộc hoặc quốc gia khác nhau.
MK là một trong những thể loại chính của giao tiếp đa văn hóa, không ngừng phát triển.
MK liên quan đến giao tiếp hiệu quả nhất giữa các nền văn hóa và dân tộc khác nhau, cũng như các kỹ năng để làm cho giao tiếp này trở nên dễ chịu và hữu ích. Chúng bao gồm giao tiếp không lời và bằng lời, sự sẵn có của kiến thức bổ sung, khả năng ứng xử phù hợp với các giá trị của người nói nước ngoài, thái độ và truyền thống của họ.
Khái niệm về năng lực liên văn hóa bao gồm toàn bộ các lĩnh vực - ngôn ngữ, văn hóa và giao tiếp. Bí quyết giao tiếp thành công không chỉ liên quan đến việc biết những định nghĩa này, mà còn là một tập hợp các đặc điểm tính cách cụ thể.
Năng lực ngôn ngữ
Năng lực ngôn ngữ là một thành phần quan trọng của năng lực liên văn hóa. Khái niệm này cũng có nhiều ứng dụng, vì vậy có rất nhiều định nghĩa và lựa chọn để nghiên cứu sự hình thành năng lực ngôn ngữ.
Thuật ngữ này đã có từ rất lâu, nó xuất hiện vào thế kỷ 20 nhờ nhà ngôn ngữ học N. Chomsky.
Quan điểm của ông ấy là một người học ngoại ngữ không chỉ hiểu một người nói tiếng nước ngoài mà còn phải có những nhận định cơ bản về các phát biểu, khái niệm của quốc gia đó. Điều này là cần thiết để không có bức tranh kép về thế giới.
N. Chomsky gợi ý trong các bài viết của mình rằngchính năng lực ngôn ngữ sẽ giúp hiểu hệ thống ngữ pháp và ký hiệu của một nền văn hóa nước ngoài dễ dàng hơn. Trong nghiên cứu của nhà khoa học, nhiều yếu tố con người không bị ảnh hưởng, vì ông ấy tính đến các khía cạnh ngôn ngữ, cá nhân của mình, loại trừ khả năng do các yếu tố xã hội hoặc tình huống.
E. F. Tarasov nói về điều này một cách rõ ràng nhất, người tin rằng quá trình học một ngôn ngữ bao gồm việc tính đến các yếu tố đa dạng, vì có rất nhiều hình thức tồn tại của một ngôn ngữ. Ví dụ, trong giao tiếp không lời, một người sử dụng ánh mắt, cử chỉ, chuyển động của cơ thể. Thật không hợp lý khi hy vọng rằng trong giao tiếp bằng lời nói, thông thường, điều này sẽ phù hợp.
Nó hoạt động như thế nào?
Quá trình hình thành các kỹ năng ngôn ngữ trong mối quan hệ với một nhóm ngôn ngữ khác đòi hỏi những hiểu biết nhất định về các dấu hiệu, các quy tắc ngữ pháp.
Tất cả những điều này là cần thiết để giao tiếp thành công, vì vậy việc nắm vững năng lực ngôn ngữ là rất quan trọng khi học ngoại ngữ. YaK giúp một người hiểu được tâm lý khác biệt, các đặc điểm của sự khớp nối, thói quen và khuôn mẫu về văn hóa của một quốc gia khác. Làm chủ năng lực, một người thực hiện một bước để làm quen với các truyền thống nước ngoài, hiểu họ và khoan dung.
Trước khi học ngoại ngữ, bạn cần nghiên cứu tâm lý của một người, tìm hiểu thêm về truyền thống. Do đó, việc làm quen với một ngôn ngữ khác sẽ không được chú ý nhiều, điều này giúp tránh sự xuất hiện của các ý tưởng và hình ảnh khác nhau về thế giới. Các truyền thống khác sẽ được xác định với truyền thống của riêng họ, vì vậy họ sẽ không còn bị coi là xa lạ nữa.
Năng lực văn hóa
Cấu trúc của năng lực văn hóa, như một phần của MC, có những chi tiết cụ thể riêng. Nó bao gồm kiến thức văn hóa chung và văn hóa cụ thể của cá nhân, kỹ năng giao tiếp thực tế với những người nói tiếng nước ngoài, sự nhạy cảm giữa các nền văn hóa của một người về mặt tinh thần.
Nhiều yếu tố làm cơ sở cho sự xuất hiện của năng lực văn hóa:
- gợi cảm và tự tin;
- mức độ hiểu biết cao nhất về các cá nhân và nền văn hóa khác, bất kể mức độ năng lực tinh thần, thể chất;
- khả năng hình thành suy nghĩ của một người một cách rõ ràng và thành thạo;
- luôn luôn dễ hiểu, tức là thể hiện kiến thức sâu rộng về ngoại ngữ.
Để trở thành một người hiểu truyền thống và quan điểm của người khác, bạn cần tìm được điểm trung gian, sự cân bằng giữa các khái niệm:
- kiến thức và kinh nghiệm về truyền thống, con người, dân tộc của nước ngoài;
- tính nhạy cảm và sự đồng cảm, khả năng nhìn vào bản thân từ bên ngoài và suy nghĩ như người khác sẽ nghĩ;
- tự tin vào khả năng và điểm mạnh của bản thân, hiểu biết về điểm yếu, được thể hiện qua sự trưởng thành đầy đủ về mặt cảm xúc của một người.
Năng lực giao tiếp
Năng lực giao tiếp đa văn hóa là mối quan hệ của các kỹ năng và kỹ năng giao tiếp để tương tác chính xác với người khác. Các kỹ năng bao gồm nói tốt, nói và lắng nghe mọi người, và duy trì tình bạn lâu dài.
Năng lực giao tiếpcũng có nghĩa là phải có kiến thức và kỹ năng. Những cái nào? Tất cả phụ thuộc vào tình hình hiện tại, vì vậy bộ có thể hoàn toàn khác.
Ví dụ, nếu giao tiếp diễn ra với mọi người trong một khung cảnh trang trọng nào đó, thì cần phải có một lượng lớn thông tin để trao đổi liên tục. Điều quan trọng là tuân thủ các quy tắc cụ thể về lễ phép và phép tắc tại nơi làm việc.
Chính vì lý do này mà QC thường được chia thành chính thức hóa và không chính thức hóa. Bất kỳ tùy chọn nào cũng giả định sự hiện diện của một số kỹ năng quan trọng đối với tình huống cụ thể này. Nếu không tính đến hai nhóm này, khả năng giao tiếp hoạt động bình thường là không thể.
Có điều kiện, những kỹ năng này bao gồm:
- từ vựng rộng;
- khả năng trình bày chính xác thông tin bằng lời nói và bằng văn bản;
- kiến thức về phép xã giao và khả năng áp dụng nó vào thực tế;
- kỹ năng phân tích sẽ giúp ích khi giao tiếp với mọi người;
- kết nối;
- khả năng bình tĩnh, lắng nghe một người để ngăn chặn sự phát triển của xung đột.
Năng lực giao tiếp đóng một vai trò cơ bản, bởi vì trong một thế giới mà toàn cầu hóa là một hiện tượng bình thường, thì khả năng giao tiếp và hỗ trợ là rất tốt cho sự nghiệp và sự phát triển cá nhân của một cá nhân.
Sử dụng tất cả các kỹ năng đôi khi là không đủ, bởi vì kiến thức về các cụm từ, cách diễn đạt thông tục hoặc chuyên môn, cũng như hiểu biết cơ bản về văn hóa nước ngoài, quyền và nghĩa vụ của quốc gia đó, khuôn mẫu và thực tếhoạt động của mọi người.
Năng lực là mục tiêu quan trọng đối với một người không thường xuyên trong cùng một quốc gia. Ngoại ngữ dễ dàng phát triển tư duy, trình độ thông minh của con người, MC giúp vượt qua rào cản văn hóa giúp đánh thức những khái niệm như khoan dung, độ lượng, điềm đạm, khả năng thấu hiểu và lắng nghe.
Thành phần
Năng lực giao tiếp bao gồm các thành phần sau:
- thành phần ngôn ngữ;
- xã hội chủ nghĩa;
- thực dụng.
Tất cả đều giúp vượt qua rào cản giữa các nền văn hóa.
Vấn đề có thể xảy ra
Có một số vấn đề về năng lực liên văn hóa cản trở rất nhiều đến hoạt động của nó:
- sự tương đồng rõ ràng giữa các truyền thống;
- ngôn ngữ quá phức tạp và không phải tiếng mẹ đẻ;
- mã không lời rất khác nhau;
- khuôn mẫu về văn hóa;
- xu hướng của con người chỉ trích mọi thứ quá nhanh;
- thường xuyên căng thẳng, trầm cảm.
Bằng cách vượt qua rào cản nhận thức giữa các nền văn hóa, cá nhân sẽ nhanh chóng có thể thực hiện quá trình giao tiếp thành công.
Mẫu MK
Thông thường, có một mô hình năng lực liên văn hóa, ngụ ý sự hiện diện của một số giai đoạn. Một trong những mô hình hợp lý và dễ hiểu nhất đã được biên soạn bởi Milton Bennett.
Anh ấy nói trong các tác phẩm của mình rằng việc đạt được kết quả tốt trong quá trình giao tiếp phụ thuộc vào sự hiện diện của nhận thức cảm tính ở một người. Nócần thiết để nhận thức một người nói tiếng nước ngoài một cách chính xác, hiểu lý do cho quan điểm và ý kiến của họ.
Các giai đoạn chính của phản ứng của một người đối với nền văn hóa nước ngoài và cá nhân của nó:
- Tiêu cực của sự khác biệt hiện có giữa các dân tộc.
- Bảo vệ bản sắc của dân tộc mình.
- Giảm thiểu mọi khác biệt.
- Chấp nhận một nền văn hóa nước ngoài và chấp nhận sự tồn tại của những người khác.
- Thích nghi và làm quen với cuộc sống mới ở nước ngoài.
- Hội nhập.
Từ chối, bảo vệ và giảm thiểu là những giai đoạn được gọi là trung tâm. Cách nhìn nhận sự việc như vậy cho thấy rằng một người đặt nền văn hóa của chính mình vào trung tâm của thế giới, tin rằng nó không có sự bình đẳng.
Người theo chủ nghĩa dân tộc không hiểu rằng có thể có một số khác biệt mạnh mẽ về văn hóa giữa các đại diện của các quốc gia và dân tộc khác nhau.
