Henry Gant (lịch sử, tiểu sử, hoạt động của nhà nghiên cứu được mô tả bên dưới) là tác giả của biểu đồ cùng tên trong lĩnh vực quản lý. Ngày nay nó đã trở thành một công cụ quản lý dự án, vào những năm 1920 nó là một sự đổi mới trên toàn thế giới. Nhưng di sản của Gant không chỉ có vậy. Ông trở thành nhà tư tưởng đầu tiên về trách nhiệm xã hội của kinh doanh và là tiền thân của trường phái quan hệ con người. Bài viết này sẽ mô tả tiểu sử ngắn gọn và những ý tưởng chính của anh ấy.
Cuộc đời và sự nghiệp
Henry Gant sinh ra ở Maryland vào năm 1861. Cha mẹ cậu bé là những nông dân giàu có. Những năm thơ ấu của Henry rơi vào cuộc Nội chiến, điều này ảnh hưởng đáng kể đến hạnh phúc gia đình. Những người khổng lồ sống trong khó khăn triền miên. Sau khi tốt nghiệp Học viện Johns Hopkins, Henry làm giáo viên. Năm 1884, chàng trai trẻ được đào tạo thành kỹ sư cơ khí và nhận công việc thiết kế.
Năm 1887, Henry Gant trở thành trợ lý kỹ sư cho F. Taylor ởCông ty thép Midvale. Sau đó, chàng trai trẻ đứng đầu xưởng đúc. Lúc đầu, Taylor và Gant hợp tác rất hiệu quả, vì vậy sau này, Henry chuyển đến làm sếp, đầu tiên là tại Simonds Rolling Company, và sau đó là Bethleheim Steel.
Danh vọng đến với nhà thám hiểm vào năm 1900. Gant đã trở thành một nhà tư vấn thành công, chuyên về các khía cạnh khác nhau của quản lý, một số trong số đó gây nhiều tranh cãi. Và từ năm 1917, Henry tham gia ủy ban chính phủ. Là một phần của nó, ông đã tư vấn cho các nhà máy quân sự như Tập đoàn Hạm đội Xuất hiện và Kho vũ khí Frankford. Nhà thám hiểm chết năm 1919.
Ý tưởng chính
Gant Henry được nhiều người biết đến khi là học trò của Taylor và là người quảng bá trường quản lý khoa học. Khi bắt đầu hợp tác, người thanh niên xử lý các vấn đề kỹ thuật của quản lý. Nhà nghiên cứu tin rằng chỉ có sử dụng các phân tích khoa học liên quan đến mọi khía cạnh của quá trình lao động mới đảm bảo hiệu quả của sản xuất. Đóng góp tổng thể của Henry cho việc quản lý có thể được thể hiện trong bốn điều khoản.
1. Thù lao công việc
Năm 1901, Gant giới thiệu hệ thống trả thưởng của mình. Ông đã phát triển nó trên cơ sở khái niệm tác phẩm của Taylor. Sau đó là một loạt các khoản phạt dành cho những người không tuân thủ kế hoạch.
Gant Henry đã sửa đổi khái niệm này. Theo hệ thống của anh, khi thực hiện kế hoạch hàng ngày, nhân viên nhận được một khoản tiền thưởng ngoài tiền lương thông thường. Nếu khối lượng công việc cần thiết không được thực hiện, thì chỉ có tiền lương được tiết kiệm. Đây làthực sự thúc đẩy nhân viên kiếm được nhiều hơn và tăng hiệu quả lao động lên gấp nhiều lần.
Kết quả của việc áp dụng khái niệm này là số liệu sản xuất tăng gấp đôi. Henry cũng phát hiện ra rằng một khía cạnh rất quan trọng của quản lý là quan tâm đến nhân viên và tinh thần của họ.
2. Phối cảnh công việc
Gant tiếp tục nghiên cứu và cải tiến khái niệm dựa trên kết quả. Vì vậy, đối với công việc được hoàn thành đúng giờ (hoặc nhanh hơn), anh ta đặt mức lương thời gian cộng với tỷ lệ phần trăm cho thời gian tiết kiệm được. Ví dụ: khi nhiệm vụ hai giờ được hoàn thành đúng hạn, một nhân viên nhận được tiền lương ba giờ.
3. Biểu đồ
Nó đã trở thành một công cụ hữu hiệu để ghi lại việc thực hiện kế hoạch của người lao động. Mỗi nhân viên được tính toán hàng ngày. Nếu kế hoạch được thực hiện, một đường màu đen được sử dụng, nếu không, một đường màu đỏ. Năm 1917, Henry Gant phải đối mặt với vấn đề phối hợp các nhiệm vụ khác nhau trong việc thực hiện các mệnh lệnh của chính phủ bởi các nhà máy quân sự. Sau khi thực hiện một số nghiên cứu, anh ấy nhận ra rằng kế hoạch không nên tập trung vào thời gian mà tập trung vào các chỉ số định lượng.
Kết quả là, nhà nghiên cứu đã đưa ra một biểu đồ thể hiện sự phân bổ công việc theo thời kỳ. Do đó, các nhà chức trách có phương tiện lập kế hoạch hoạt động với chỉ báo về thời hạn thực hiện từng giai đoạn của nó.
Biểu đồGantt đã được sử dụng trong các dự án khác nhau để hiển thị quá trình hoàn thành nhiệm vụ. Ví dụ, chúng ta hãy lấy một kế hoạch nhỏ cho việc cải tạo không gian văn phòng. Quá trình này được chia thành một số giai đoạn:
- Xác định phạm vi các tiêu chuẩn chất lượng và trách nhiệm, thời gian và chi phí.
- Thông báo cho khách hàng và nhân viên.
- Chuyển sang phòng khác.
- Chuẩn bị văn phòng.
- Sửa chữa.
Đối với mỗi giai đoạn, các khoảng thời gian được quy định, được hiển thị trên sơ đồ. Do đó, nó trở thành một công cụ đồ họa tuyệt vời để theo dõi và lập kế hoạch công việc sản xuất.
4. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Sau cái chết của Taylor, nhà nghiên cứu hoàn toàn rời xa những ý tưởng chủ đạo của quản lý khoa học và tập trung vào vai trò của chính công ty. Ngoài ra, Henry Gant, người có tiểu sử được nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp biết đến, đã nghiên cứu về chức năng của lãnh đạo. Theo thời gian, nhà nghiên cứu trở nên thuyết phục rằng ban lãnh đạo đặt ra những nghĩa vụ to lớn đối với xã hội và một công ty có lợi nhuận phải đóng góp nhất định cho sự thịnh vượng của nó.
Vẻ ngoài hiện đại
Henry Gant, người có tiểu sử tóm tắt được trình bày ở trên, là một nhà hoạt động xã hội và một nhà văn giỏi. Ông là tác giả của nhiều bài báo cho Hiệp hội Kỹ sư Cơ khí Hoa Kỳ. Một trong số đó (“Giáo dục Công nhân Kỹ năng Hợp tác và Lao động Công nghiệp”) là một cái nhìn sâu sắc hiếm hoi về các vấn đề của mối quan hệ giữa con người với nhau nảy sinh trong quá trình quản lý.
Gant tin rằng nhà lãnh đạo nên được coi là giáo viên của mình. Nhờ vị trí này, Henry được xếp vào hàng những người ủng hộ trường phái hành vi, đặt anh ngang hàng với Mayo và Owen. Ý tưởng về trách nhiệmcác công ty đi trước xã hội khiến Gantt trở thành người đầu tiên tuân thủ khái niệm kinh doanh có trách nhiệm với xã hội. Nhưng anh ấy đã đi vào lịch sử chủ yếu với tư cách là tác giả của bảng xếp hạng cùng tên.
Một thời gian ngắn trước khi Gant qua đời, Henry bắt đầu xem các hoạt động của công ty trong bối cảnh chính trị và chính phủ rộng lớn hơn. Và các lý thuyết của nhà nghiên cứu bắt đầu bị chỉ trích và bị buộc tội là mơ hồ. Có lẽ tại thời điểm đó Gant bị giằng xé giữa hai ý tưởng: trật tự xã hội chủ nghĩa và các dịch vụ để được đền đáp xứng đáng.
Henry không bao giờ hưởng lợi từ sự đổi mới của mình. Sách của nhà thám hiểm chứa các sơ đồ hiển thị "công việc đang làm" chứ không phải là các sơ đồ thiết kế mà chúng ta biết ngày nay. Đúng vậy, anh ấy đã nhận được Huân chương Dịch vụ Xuất sắc từ chính phủ. Chà, chính ý tưởng về biểu đồ đã được phổ biến bởi Wallis Clark, người làm việc tại công ty tư vấn Gantt. Cuốn sách ông viết sau đó đã được dịch ra tám thứ tiếng.
