Khái niệm cơ cấu tổ chức bao gồm hai phần - các khái niệm về tổ chức và cơ cấu. Đến lượt nó, là các yếu tố có thứ tự của hệ thống, là các liên kết được kết nối với nhau tạo thành hệ thống (hầu hết không phụ thuộc vào các mục tiêu và các yếu tố của nó). Tuy nhiên, việc tổ chức các yếu tố này của hệ thống cũng phụ thuộc vào thuộc tính của các yếu tố (và vào các mục tiêu đã thực hiện).
Trong hệ thống quản lý, cơ cấu tổ chức có hình thức cơ bản - đây là cơ sở của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó phản ánh trình độ phát triển kinh tế xã hội của chủ thể quản lý, các hình thức tổ chức sản xuất, v.v.
Nhiều khác biệt về lĩnh vực hoạt động, đặc điểm sản phẩm, địa điểm và quy mô của doanh nghiệp dẫn đến cơ cấu tổ chức đa dạng.
Các loại cấu trúc quản trị
Theo tầng lớp quản lý, cơ cấu tổ chức theo cấp bậc và cấp bậc được phân biệt. Cái sau bao gồm:
- Tuyến tính - từng ngành nghề kinh doanh báo cáo cho người quản lý cao hơn. Ưu điểm của cấu trúc như vậy là tính kinh tế, đơn giản, các liên kết được thiết lập rõ ràng giữa các bộ phận và một hệ thống chỉ huy một người được xác định rõ ràng. Nhưng cũng có những mặt hạn chế đáng kể. Mức độ chính không phải là mức tối ưu nhất để thích ứng với những thay đổi (vì ban quản lý có nhiều trách nhiệm và nhiệm vụ nên phải có trình độ chuyên môn cao). Hiện tại, cấu trúc này hầu như không được sử dụng.
- Chức năng - các bộ phận riêng biệt được tạo ra để chịu trách nhiệm cho một loại hoạt động nhất định. Người đứng đầu đơn vị chức năng có quyền chỉ đạo tất cả các mắt xích của cấp dưới trong thẩm quyền của mình, do đó vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ huy. Cấu trúc này cũng không phổ biến lắm.
- Chức năng tuyến tính - các hoạt động quản lý chính, được hỗ trợ và phục vụ bởi các đơn vị chức năng, được thực hiện bởi các nhà quản lý tuyến. Ưu điểm là giữ vững nguyên tắc thống nhất chỉ huy, thực hiện nhanh các chỉ thị và ra quyết định. Và nhược điểm có thể được gọi là một ranh giới không đáng chú ý giữa lũy thừa của phép phân chia theo hàm và tuyến tính.
- Cơ cấu tổ chức bộ phận - các bộ phận tự quản được phân bổ để quản lý việc sản xuất các sản phẩm riêng lẻ, cũng như một số chức năng của quá trình sản xuất. Trong cơ cấu như vậy, những người đứng đầu các bộ phận do họ lãnh đạo hoàn toàn chịu trách nhiệm vềkết quả hoạt động. Cơ cấu tổ chức của bộ phận dựa trên ba nguyên tắc. Đây là loại sản phẩm được sản xuất, nguyên tắc khu vực và tập trung vào một khách hàng cụ thể.
Có bốn loại cơ cấu tổ chức bộ phận:
1) sản xuất theo bộ phận - tập trung vào việc tách các loại sản phẩm cụ thể thành một sản xuất riêng biệt;
2) phân khu-khu vực - tập trung vào việc tạo ra các phân khu độc lập ở các khu vực khác nhau;
3) cơ cấu tổ chức bộ phận tập trung vào khách hàng - phải phân bổ các bộ phận tự quản;
4) loại hỗn hợp.
Cần lưu ý rằng không có cơ cấu tổ chức chung, vì đối với tất cả các quy trình quản lý, cần phải lựa chọn các phương án phù hợp để đáp ứng các nhiệm vụ đã đặt ra.
