Đối với người mới bắt đầu, hãy làm rõ rằng cấu trúc của một ngân hàng không chỉ là một tập hợp các phòng ban và các bộ phận khác như một phần của các văn phòng lãnh thổ, được điều hành bởi một Hội đồng quản trị nghiêm ngặt. Trên thực tế, chúng ta đang nói về tổ chức nội bộ công việc của một tổ chức tài chính, cho phép bạn:
• chính thức hóa và cấu trúc hóa các phương pháp quản lý;
• phát triển nền tảng của các mối quan hệ trong tổ chức;
• xác định nhóm người biểu diễn.
Ngoài ra, một hệ thống kiểm soát thích hợp đối với tất cả các mối quan hệ nảy sinh trong cấu trúc cũng cần thiết.
Nghe hơi phức tạp phải không? Nhưng điều này là bình thường, bởi vì cấu trúc của ngân hàng là khía cạnh quan trọng nhất cho phép bạn đạt được điều chính: đạt được các mục tiêu đã đặt ra cho một tổ chức tài chính, chẳng hạn như đại hội đồng cổ đông.
Nói chung, quản lý hiện đại được đặc trưng bởi sự hiện diện của một số mô hình, chẳng hạn như các tổ chức tín dụng và tài chính cấu hình. Đồng thời, cơ cấu của Ngân hàng Trung ương Nga không còn sự quản lý. Đây là Hiến pháp và Luật cụ thể của Liên bang xác định thành phần của các đơn vị có trách nhiệmbao gồm, trong số những thứ khác, kiểm soát hoạt động của những người tham gia khác trong lĩnh vực ngân hàng. Có thể nói, tổ chức ngân hàng chính của đất nước chủ yếu áp dụng các phương pháp quản lý kinh tế trong công việc của mình. Nhưng trong những trường hợp đặc biệt, chúng có thể được thay thế bằng những cái quản trị. Cơ cấu hiện tại của Ngân hàng Trung ương là một hệ thống duy nhất, việc quản lý được tập trung và xây dựng theo chiều dọc.
Tuy nhiên, hãy quay lại với những người tham gia "bình thường" trong ngành ngân hàng trong nước.
Truyền thống nhất là cấu trúc cơ học của ngân hàng. Nó có thể có hai loại: chức năng và bộ phận.
Loại thứ nhất được đặc trưng bởi sự hiện diện của các bộ phận riêng biệt, mỗi bộ phận được tạo ra để thực hiện một phạm vi nhiệm vụ được xác định rõ ràng. Ở đây chúng ta nên nói về hệ thống phân cấp dọc của các phòng ban, bao gồm các phòng ban, bộ phận, v.v. Nói cách khác, có một bộ phận hoạt động: bộ phận tín dụng, hoạt động, tiền tệ (khu vực).
Đối với cấu trúc phân chia, ở đây, khi phân chia, định hướng về khu vực, người tiêu dùng hoặc sản phẩm được tính đến. Theo đó, mỗi nhân viên của một bộ phận cụ thể là một loại “chiến sĩ vạn năng”, sẵn sàng cung cấp cho khách hàng dịch vụ trọn gói đối với các loại hình dịch vụ do một chi nhánh ngân hàng cụ thể cung cấp. Thông thường bên trong nó (bộ phận) các nhân viên được chia thành nhiều phòng ban. Một trong những bộ phận chỉ làm việc với các cá nhân, bộ phận thứ hai -dành riêng cho pháp lý, thứ ba - với khách hàng VIP. Đồng thời, những người làm việc với khách hàng thuộc văn phòng chính, và những người liên quan đến việc chuẩn bị các tài liệu liên quan - đến văn phòng hậu. Trong trường hợp này, tổ chức tài chính tập trung chủ yếu vào sự thay đổi của môi trường. Do đó, theo thông lệ, người ta thường phân biệt giữa các cấu trúc của kiểu thiết kế và ma trận. Dự án trước được tạo ra để thực hiện một dự án cụ thể, trong khi thực tế, dự án sau là một cấu trúc cơ học được kết hợp với cách tiếp cận dự án để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể.
